Не могу зайти в ЛК банка
В 19:50 решил сделать перевод по СБП , выдало ошибку , через пару минут повторил - выдало ошибку. пробовал перевести ДС по номеру карты - ошибка. Позвонил в СП по указанному номеру в приложении "Кошелек" (IOS) - ожидание 10 минут, т.к. СП перегружена , девушка ответила , запросила код из СМС и заигнорила (АЛО АЛО - тишина). звоню второй раз - ожидание 15 минут, отвечает парень, обещает во всем разобраться, ставит разговор на удержание, жду его 30 минут и звонок сбрасывается на 40ой минуте (видимо ограничения моего оператора. Я ЖДАЛ ОПЕРАТОРА МИНУТ 30!!!!). перезваниваю. Опять ожидание 10-15 минут минут, оператор говорит что переведет на другой отдел. Ожидание минут 10, и говорят что ничем помочь не могут, надо идти в офис, который работает до 20-00 (на момент обращения закрыт).
ИТОГ: МНЕ НУЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДС С МОЕЙ КАРТЫ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, ЛК БЛОКИРУЮТл, СЛУЖБ ПОДДЕРЖКИ РАЗБИРАЕТСЯ С ЭТИМ ВОПРОСОМ БОЛЕЕ 2Х ЧАСОВ И ГОВОРЯТ ЧТО НИЧЕМ ПОМОЧЬ НЕ МОГУТ.
Как вывести свои денги из вашего банка я уже понял, остался вопрос, как удалить свои данные из него? Чтобы при переводе через СБП ваш банк не мазолил глаза на фоне болеее клиентоориентированных банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...