Заправился на -1000

02.10.2024 07:10
685
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

26.09.2024 заехал заправится на 1000 рублей на азс" топливный альянс", после оплаты не успев дойти обратно до колонки меня вызывают обратно и показывают чек где написано отмена возврат средств, и заправлять меня соотвенно отказываются, деньги не вернулись до сих пор, переписка с техподдержкой это просто какой то цирк, бот постоянно задают одни и те же вопросы и переводит на оператора который внезапно занят, а если и отвечает то, платеж прошел успешно что вам собственно еще надо.

1000 рублей не такая уж больше сумма чтобы забыть о существовании газпромбанка, завтра пойдёшь покупать за 30 40к что нибудь, продавец так же ткнет мол возврат отмена а банк ответит только - все прошло успешно что вам еще надо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T14:05:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 10.10.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-10T14:52:36+03:00
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за неудобства. Баланс карты скорректировали. Спасибо, что сообщили о возврате суммы. С уважением, Дарья, команда экспертов Газпромбанка
user-501419558928
2024-10-10T13:25:13+03:00
Только сегодня средства вернулись
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)

Оценка 5

Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание... Читать полностью

03.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо, Роман!

Оценка 5

В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но... Читать полностью

22.08.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за... Читать полностью

07.08.2026

Банк радует

Оценка 5

Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка