Не возможно дистанционно работать с банком
Заказа дебетовую карту . 30.09.24 мне ее привез курьер, сразу карту пополнила, сделала транзакцию, подключила тариф Привелегия. Все это сделала самостоятельно. Но не смогла разобраться в условиях кешбэка по карте с моим тарифом. Горячая линия для клиентов не доступна. Звонила более 10 раз время ожидания более 30 минут, в чат банке пишут что не видят мой тариф и не могут подсказать какой вид кешбэка у меня: понятный или умный. Я не знаю как мне получить заявленный в рекламе кешбэк на оплаченные налоги. В каком размере по какому тарифу и виду кешбэка сколько на числится. Еслинственный вариант связи с банком это отпрашиваться с работы и ехать в офис. Очень не удобно! Не рекомендую банк. Буду карту закрывать. В мобильном банке не понятно что написано, три дня потратила на изучение правил и тарифов, не прозрачно, все запутано так чтобы клиент не смог разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Кэшбэк ильдэботе
Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник...
Благодарность Станиславу
Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм...
Операции с банкоматом
Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете...
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...