Помощь в вопросе по кэшбэку

02.10.2024 10:59
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго дня!

Увидела на главной странице мобильного приложения, что Альфа-банк совместно со «Вкусно и точка» запустили акцию, где можно за определенные позиции получить кэшбэком аж 50%!

Мне показалось это слишком выгодным предложением, поэтому я подумала, что где-то здесь подвох

Обратилась в онлайн-чат поддержки (2.10.2024г. в 11:29) и спросила, любой ли Альфа-картой можно оплатить заказ и сколько продуктов по акции можно выбрать. К диалогу моментально подключился оператор Равиль, который перевел меня на профильного специалиста Юрия. Юрий сказал, что для получения кэшбэка действительно можно оплатить заказ совершенно любой картой от Альфа-банка. Далее подключилась оператор Анастасия и уточнила, что по акции можно выбрать только один продукт.

Очень благодарна сотрудникам Альфа-банка! Все очень быстро, подробно и понятно объяснили, так сказать, разжевали и в рот положили

Пойду теперь и я жевать вредный, но такой вкусный фастфуд, да еще и с каким кэшбэком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T14:08:24+03:00
Оценка зачтена с учетом материалов, которые были приложены автором к отзыву.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T18:11:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка