Информация о мошенниках и мошеннических приложениях

02.10.2024 11:25
231
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Моему знакомому в течении недели названивали мошенники, и представлялись из банка ВТБ. Говорили, что там поменялись правила использования интернет банком и нужно подключить доп услуги, подтвердив номер телефона, сказав цифры с СМС.

Так как я пользуюсь Альфа банком, мне стало интересно, ка кщействуют мошенники, которые представляются работниками этого банка.

Тогда я решил написать в поддержку банка и спросить все что меня интересует по этому поводу.

Написав, я был приятно удивлен, потому что меня перекинуло не в бота, который отвечает по скрипту, и не на нейросеть, а на живого человека, который дал всю необходимую информацию и предложил помощь.

На всякий случай делюсь с вами скринами с этой информацией, лично мне она пригодилась, теперь я знаю это и с большой вероятностью буду на чику.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-07T16:45:08+03:00
7.10.2024 Оценка зачтена с учётом полученных скриншотов от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T16:02:10+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка