Поддержка не отключила привилегии, несмотря на заявления в чате
Банк абсолютно наплевательски относится к клиентам, поддержку в чате не видно от слова совсем, когда пишешь туда - будь готов, что тебе ответят через пару часов. При этом ответят какую нибудь отписку, типа "вы реально хотите отключить наш бесполезный сервис?" и даже если в ИЗНАЧЛЬНОМ сообщении было сказано не задавать тупейших вопросов и просто отключить ее, будьте уверены что они все равно найдут что спросить и сразу же покинут чат) Прикольная позиция, типа не успел ответить за 5 минут, хотя тебе отвечали 2-4 часа - твои проблемы, пиши снова, и так по кругу.
С 3 сентября я пытался отключить подписку и 12 сентября, после нескольких попыток оператор сообщил мне что она отключена) но несмотря на это как только 1 октября у меня появились деньги на счету в этом банке, у меня сразу же списали 299 рублей за подписку) класс.
Интересно выходит что банк не хочет напрямую решать проблемы с клиентом, но смотря на отзывы я вижу что он активно отвечает здесь и что-то решает) Может вам удалить из приложения чат и оставить ссылку на банки.ру? Укатаем рейтинг ровно до 1 звезды в среднем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...