С 01.09.2024 по 30.09.2024 я участвовал в акции в мобильном приложении Совкомбанка "Готовимся к школе с Халвой", где за регистрацию чеков и постов в социальных сетях давались призы, в том числе и промокоды на дополнительный кэшбек. Я получил около 10 промокодов. И 3 из них на общую сумму 2900 баллов я физически не успел активировать т.к. нужно было совершить покупки в определенный период для активации и начисления. Я уже было отчаился, но все таки позвонил на горячую линию 8 800 100 77 72 (20.09.24 в 18:13). Там мне ответил специалист Алина. Я ей обрисовал ситуацию и она составила внутреннее обращение (номер не присваивается) в банк для возможного решения моей проблемы. Спустя неделю 27.09.24 в 9:40 мне позвонил старший специалист Совкомбанка Екатерина и сообщила, что мой вопрос решен положительно и в рамках индивидуальной лояльности к клиентам мне в качестве компенсации предложили промокод на сумму 3000 баллов. Мне было очень приятно, что Совкомбанк дорожит своими клиентами и делает все , чтобы клиенты были довольны. Большое спасибо Совкомбанку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...