В Газпромбанке не соответствие процентных ставок по накопительному счёту

02.10.2024 16:20
659
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Открыла впервые накопительный счёт в банке Газпромбанк. При ознакомления было указано в приложении, что новым клиентам будет открыт счёт под 20 %. Когда открываешь счёт не высвечивается какой процент по итогу будет. Но, когда перевёла деньги, увидела процентную ставку 17 процентов. Начала разбираться, оказалось, что ещё надо оплатить, повысить статус, хотя, ничего такого не было видно при открытии. Писала в чат, долго отвечают, звонила, время ожидания 30 мин. На данный момент не зайти в чат, не работает, прилагаю скриншот. Оператор не решил данную ситуацию. Очень плохо налажено решение вопросов. 

Не советую Газпромбанк. Надо быть очень внимательным, есть скрытые моменты, которые выясняются после оформления.   

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-01T09:45:39+03:00
Здравствуйте! Согласно условиям привлечения денежных средств на банковский счет [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/446/90fmm0lik1erysin2m47kgcxt15ay47d/Usloviya_Ezhednevnyy-protsent-s-12.09.2024.pdf]«Ежедневный процент»[/URL], надбавка к базовой процентной ставке предоставляется в первый расчетный период для всех клиентов, во 2-й и следующие расчетные периоды – в случае наличия на предпоследний день предыдущего расчетного периода действующего сервиса Газпромбанк Привилегии «Плюс». Сервис Газпромбанк Привилегии «Плюс» предоставляет надбавку 3% на накопительный счет «Ежедневный процент». Надбавка не применяется, если подключен сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт». На текущий момент подключенных привилегий нет. Приносим извинения за длительное ожидание при обращении в чат и контактный центр банка. Понимаем, что при обращении в банк важно быстрое и качественное обслуживание. Поэтому ежедневно работаем над оптимизацией процессов. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Оформил карту на сайте банка по рекомендации друга, заинтресовал меня кэшбек. В день встречи со мной связались, договорились о встрече. Время было для удобным. На встрече мы... Читать полностью

27.08.2026

Консультирование и открытие вклада

Оценка 5

Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Я живу за городом  Заказала карту в городе Барнаул  С утра позвонила Представитель Галина  Мы назначили удобное для меня время и место Подъехала, помогла установить приложение... Читать полностью

26.08.2026

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

24.08.2026 г. Я заказал по рекомендации дебетовую карту Газпромбана. Ко мне приехал ваш сотрудник Арсентий Л., хочу ему выразить благодарность на этом сайте. Расспишу всё... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка