Помогли с вопросом получения денег без карты
Здравствуйте, я спросила в чате оператора, могу ли получить деньги в офисе на площади Калинина, если нет с собой карты. Мне ответили:
Да, можно) Только за получение денег в отделении банка будет комиссия.
При получении в отделении суммы:
1. Менее 350 000 ₽ — 1% от суммы операции (при наличии карты).
2. Менее 350 000 ₽ — 1,5 % от суммы операции (если карты нет).
3. 350 000 ₽ и больше — 0 ₽.
👀 Если деньги перевели безналичным путём и они были на счёте менее 30 календарных дней (день поступления и день снятия не считаются), есть отдельная комиссия:
5% — при сумме операции до 4 999 999,99 ₽;
10% — при сумме операции от 5 000 000 ₽.
Я уточнила, никакую нельзя сумму снять без комиссии?
Мне ответили, что да, сейчас за такое снятие будет комиссия, но при этом мне могут на месте выдать карту, и тогда я смогу снять с неё без комиссии. Я уточнила, выдадут ли вторую карту, если одна уже есть, дебетовая. Мне сказали, что выдадут. Я уточнила, бесплатная ли она будет вторая и к тому же ли счëту. Мне сказали, да, бесплатно и к тому же счëту.
Спасибо Вам! Прикрепляю нашу переписку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...