Общения и реальность от Газпромбанка

03.10.2024 04:55
534
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я понимаю, Газпром заточен не под физиков, но всё же... Брал дебетовую для Тайланда, юнион пей рулит! За откурытие дебетовой взяли 5тыс. Типа вернут через 3 месяца при тратах по 10тысяч. и началось... ни проверить сколько потратил (в зачёте трат участвуют только определённые коды), ни посмотреть объективно не представляется возможным (чат-бот разговариает как-будто пеший с голодным, а в контакт центр я звонил раз 50 по 30-40 минут). На встрече с представителем банка предложили кретитку без процентов на длит срок бла-бла и т.д. Думал возьму, тем более хотел задружить, открыть вклад (перебросить из другого банка). Кредитка лежала, я её даже не активировал!!! И началось... сначала сняли 500руб за неё (с каких это фигов!), потом выясниось, что для её закрытия ещё нужно погасить долг в 3.5 тыс. Оплатил, закрыл сразу и дебетовую от греха, перекрестился и сбажал. 

Вывод: Теперь не то чтобы вклад, как чёрт от ладана от этого заведения шарахаться буду и всем расскажу какое удовольствие с Газпромом дружить!!! А девушка из контакт-центра офигенная, всё объяснила, помогла на 5!

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-17T09:54:40+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в чате и контактном центре Согласно п. 2.2. тарифов банка пакета услуг «Универсальный», комиссия за выпуск карты UnionPay составляет 5000 рублей. Комиссия может быть возвращена при выполнении условий акции «Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.3». В соответствии с п. 1.2.2. тарифов, стоимость выпуска по кредитной карте составляет 3490 рублей. Со второго года взимается стоимость за обслуживание. Подробнее ознакомиться с тарифами можно на нашем [URL= https://www.gazprombank.ru/]сайте[/URL]. В настоящее время карты находятся в статусе «блокирована». Счета карт будут закрыты по правилам платежной системы, заявление на закрытие исполняется через 30 дней. Надеемся в будущем вы измените мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 831
отзыв
7 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную... Читать полностью

18.09.2026

Получение премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях... Читать полностью

17.09.2026

Отзыв

Оценка 5

17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по... Читать полностью

17.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка