Доброго времени суток, хотел бы поделиться своим положительным опытом о взаимодействии со службой поддержки Т-Банка. Вообщем, я оформлял на сайте себе резюме, после окончания попросили оплатить по акции 89 рублей и предоставить месяц редактирования моего резюме, я ввел номер карты, деньги списали, все хорошо и тут через месяц приходит еще один платеж который списывают автоматически с карты уже не 89 рублей, а 489, оказывается в договоре который мне быстро впихнули на сайте было написано, что я оформляю подписку, но конечно же там все сделано так чтобы никто даже не смог увидеть об этом. После списания пишу поддержке этого сайта, мне ответили, что вы сами ставили галочку и до свидания, даже разговора не шло. Написал в поддержку Т-Банка в мобильном приложении, мне ответили, что нужно связаться с оператором по телефону для индефикации личности и дальше уже смогут все рассказать. Очень порадовало, что сразу занялись вопросом и заблокировали карту и личный кабинет, дабы не смогли больше ничего списать, отдельное спасибо за эту оперативность. Вообщем в удобное мне время позвонил по телефону в поддержку, прошел индификацию и сотрудник сказал, что мое дело передали на рассмотрение и что сделают все возможное для возврата средств. После моего звонка статус обращения в приложении банка сменился на "рассмотрение" честно говоря уже думал, что плакали мои денежки и что они просто так улетели, но не прошло и двух дней как приходит пополнение на карту в размере моих затраченных средст, банку удалось все сделать за что огромное спасибо Т-Банку, что даже в такой кажется уже необратимой ситуации смогли помочь, а все сотрудники с которыми я общался, а именно в чате и по телефону были крайне компетентны и вежливы. Вот такой положительный опыт получил с Т-Банко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...