Сняты деньги
Здравствуйте! 01.10.2024 года стала клиентом Газпромбанка. Для новичков там было хорошее условие в виде кэшбэка, для этого неснижаемый остаток по карте должен быть в сумме 30 тысяч. Сегодня в три часа ночи произошло списание с карты в сумме 20 тысяч. При этом не было ни звонков , ни смс. Причём звонков не было вообще с каких-либо номеров как вчера, так и в 3 часа ночи. Утром сразу написала в поддержку. Час прошел-ответа нет. Денег тоже нет. Операция очень странная, провалиться в неё и посмотреть хоть что-то - невозможно. Я даже не вижу, что это перевод или что-то другое. Называется операция Изменение баланса. Заказала выписку из банка, включительно с 03.10.2024 , когда и произошло списание. В выписке этой операции нет. В 8.39 примерно по московскому времени деньги вернули на счёт. Получается, что я "нарушила" условия для получения кэшбэка 35% и смысла в карте нет. То есть банк намеренно снял с меня 20 тысяч рублей!!! , утром вернул их обратно на счёт. Я так понимаю -это обман со стороны Газпромбанка. Я могу в следующем месяце оплачивать покупки, в надежде получить за них кэшбэк 35 процентов на всё, а Газпромбанк раз и снова ночью, в конце месяца мне уменьшит неснижаемый остаток, оставив без кэшбэка. Я так это понимаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...