Весьма странный банк. Хотя и знаменитый
Не являюсь клиентом.
Решила открыть вклад. Предлагают сначала заказать карту и открыть вклад онлайн. Отлично. Пытаюсь заказать карту. СМС на подтверждение не приходит. Три раза не приходит. "Не приходит смс? Убедитесь, что у вам всё нормально со связью, что не сидите в бункере под землей на глубине 150 километров или не болтаетесь в космосе с обратной стороны Луны" (сарказм, если что). Проверяю, что я не в бункере и не в космосе. Зашла на несколько сайтов, где требуют смс. Работает.
Пожалуй, позвоню. Внизу на сайте банка написано "400 - бесплатно с мобильного". Ан нет, не работает! (возможно, потому, что у меня не мобильный, а смартфон???). Ладно, звоню на 8-800... На удивление, робот даже не просил нажать кнопку, вроде "вопрос по такой-то ситуации", как бывает в том банке, клиентом которого являюсь). Нет, просто гудки, пятнадцать раз повторили, что время ожидания составит одну минуту (информировали об этом ежеминутно).
Соединяют с оператором. Выслушав мою проблему, соединяет с другим оператором (сразу мысль, что уже на "входе" могли узнать, с кем меня соединить). Выслушала про смс - сказала, что виноват сотовый оператор, который категорически (видимо, по мнению ГПБ) не желает доставлять людям смс. Главное дело, ГПБ отправляет-отправляет смс - а сотовый оператор игнорирует.
Ладно, господа, мои маленькие "новые деньги" вас не интересуют. Отнесу в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение карты
Буквально вчера получил карту, а сегодня уже успешно оплачиваю ей покупки! Встреча с представителем прошла благополучно в комфортном и просторном автомобиле. Написали и позвонили...
Благодарность
Карту доставили 18.09.2026 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Марине за качественное обслуживание при выдаче карты. Марина не просто передала конверт, а провела полноценную...
Получение премиум карты
Здравствуйте! Получал карту банка 15.09.2026, хочу оставить отзыв о сотруднике банке Ольге, Самарское отделение. Привезла карту вовремя, рассказала о выгодных предложениях...
Отзыв
17.09.2026 я заказала карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет приехать в определенный интервал. Мне срочно нужно было уехать по...
Доставка карты
Заказывали карту в городе Новосибирск,перепутала адрес.Сотрудник позвонил заранее уточнил адрес,привез по нужному адресу.На встрече подписали документы,попробовали сделать...
Благодарность сотруднику
Заказал карту по рекомендации друга на сайте банка. Регистрация была простой и понятной. В день встречи со мной связался представитель банка договорились о месте и времени встречи...
Дебетовая карта
Появилась необходимость в дебетовой карте, решил попробовать что то новое и заказал в Газпромбанке. Карту привезли быстро в новосибирске по адресу Жемчужная, оформление заняло...