Без моего ведома открыли сберегательный счет

Уважаемая User-336419579254! Спасибо, что рассказали нам о случившемся. Понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Позвольте пояснить, что "Мультиподпись" - это инструмент взаимодействия Клиента между Почтой и Банком, который позволяет в электронном формате подписывать документы о получении услуг от Почты России и Почта Банка в упрощенном формате с использованием СМС-кодов. Поэтому при обслуживании Клиентов, сотрудники Почты России могут предложить оформить также "Мультиподпись" с целью упрощенного получения услуг Почты и Банка. По описанной ситуации мы незамедлительно провели проверку, которая подтвердила ошибку сотрудника, проводившего консультацию при Вашем посещении отделения Почты России 03.10.2024 г. Мы приносим Вам извинения. Ситуация, действительно, могла вызвать с Вашей стороны непонимание. Со своей стороны мы связались с руководством отделения, в котором Вы обслуживались, и получили информацию, что для урегулирования возникшей ситуации Вас пригласили в отделение Банка. Дополнительно сообщаем, что полное прекращение обработки персональных данных будет возможно после закрытия договора Сберегательного счета, а также договора "Мультиподписи". В связи с этим, после их закрытия просим Вас написать нам в комментариях к отзыву, и мы дистанционно проведем необходимые мероприятия для прекращения обработки Ваших данных. А пока мы удалили Ваш номер телефона из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Еще раз приносим Вам искренние извинения. Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Обязательно учтем Ваши комментарии, ведь благодаря Вам мы становимся лучше. С уважением, Ева Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".