Отсутствие лояльности к клиентам
Всем добрый день. Пишу уже второй отзыв на этот "народный" банк. В первом отзыве расписал то, что банк оставил меня без карт и счетов, но оставил личный кабинет (для чего - непонятно). В этот раз про кредитную карту. Так как карты и счета (разблокированные) у меня отсутствуют, пополнение кредитной карты доступно только по номеру счёта напрямую, и то, его ещё нужно постараться найти (а именно написать в чат и минут 15 поговорить). Сделал перевод в последний день месяца, чтобы не было просрочки, перевод был около 22:00 по МСК. Перевод, естественно дойти не успел, и мне прилетела просрочка, ещё и льготный период сняли. Снять начисленные % и вернуть льготный период они отказываются, т.к. видите ли, нужно вносить платежи раньше, банк вас никак не ограничивал. Не ограничивал, да? Мне кастрировали кабинет, и я теперь заранее об их деньгах думать должен! Просто свинство, во многих мфо даже присутствует эта практика засчитывания платежа "задним" числом, а в самом крупном банке страны - нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитных картах Сбербанка
Закрытие кредитной карты
Подал заявку на закрытие карты, попросили прийти в офис с паспортом чтобы подтвердить заявку на закрытие, и в самом офисе сотрудник очень быстро все сделал, меньше чем за 5 минут...
Спасибо Сбербанку за лояльность
Случилась такая история, приобретал в другом банке транспортную карту для Челябинска, не получалось найти по СБП нужный банк для перевода и кассир предложила оплатить картой любого...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Его ругают, а он работает
Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара...
Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей
Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё...