Повышение процентной ставки на 10% после оформления автокредита

Здравствуйте. Моя история: получил автокредит в Сбере для покупки автомобиля Lexus RX450h в г. Владивостоке. После подачи заявки на автокредит со мной по телефону и в чате связывался сотрудник Сберавто, который согласовал приобретение конкретного автомобиля (по его vin номеру), а также заверил в том, что этот автомобиль подходит для банка по требованиям к залогу. Таким образом покупка этого конкретного автомобиля заранее была согласована с банком, но после покупки банк отказался принимать его в залог для того чтобы повысить процентную ставку. Сбер предлагает кредит на одних условиях но выдает его на других, с гораздо большей процентной ставкой. Видимо на деловую репутацию вашему банку всё равно, просто пользуются доверием клиентов. Я составил обращения в банк ещё 21 сентября: 240921-7000-606646 и 240921-7000-065446. После этого был единственный звонок с номера 900 от сотрудника, пообещали решить вопрос. Но до сих пор никто ничего не решил. Думаю цель у всего этого для банка только одна - повышение процентной ставки по кредиту недобросовестно. Мои требования: 1. Решить вопрос по залогу и оставить процентную ставку по кредиту такой, какой изначально банк её обещал оставить; 2. Дать подробный письменный ответ о том, каким образом в вашем банке произошла такая ситуация. Прошу оба этих требования решить в ближайшее время. В противном случае я начну процедуру банкротства физических лиц и ваш банк вообще не увидит платежей по кредиту. Также считаю что необходимо информировать как можно больше людей об этой ситуации чтобы на ваши уловки не попадались доверчивые заёмщики. Ранее я брал много разных кредитов, ипотеку. Нигде просрочек не было ни разу.