Подключили зачем-то премиум за 2990р в месяц
Являюсь клиентом банка уже давно, вчера увидел баннер, что-то типа - "вам бесплатный премиум... поздравляем".
Зашёл посмотреть, что там за бесплатный премиум, смотрю, подключено премиальное обслуживание. В чате позже написали, что подлючили сами 10 сентябрся, а след. списание 9 октября, сумма 2990р.
Спасибо конечно за такую заботу от банка, но мне не нужен никакой премиум и можно было бы хотя б предупредить, о подключении такой услуги.
В чат дописаться просто нереально, отвечают часа через три в лучшем случае. Причём ответ не развёрнутый, а какая-то невнятная отписка и оператор выходит из чата. И это если учесть, что я теперь супер премиум клиент, вероятно с особыми условиями обслуживания. В общем конечно такого дна я давно не видел среди банков, отвратително.
Скриншоты приложу в комментариях к данному отзыву. Баллы спишу последние и на этом думаю пора заканчивать наше "сотрудничество".
Сегодня отключил в мобильном приложении продление всех этих супер привилегий, надеюсь не подключите их вновь? Были в телеграмм чате жалобы, что пакет чудесным образом не отключался.
Кстати да, скорее всего из-за самовольного подключения банком привилегий, меня отключило от акции с 35% кешбэком, так как баннер о том, что я участвую в акции пропал. Вероятно я уже и баллы не получу никакие за сентябрь.
Спасибо за заботу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...