Как слить клиента когда хочется поскорее домой

04.10.2024 14:34
334
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо менеджер, которая меня слила)

мне нужно было добавить 2-х пользователей к себе в лк, в итоге выяснилось, что нельзя добавить никаких пользователей, по неаонятным причинам. В сбере можно добавлять без посещения банка. Как фриланс бухгалтер должен работать с несколькими юр. Лицами то? Имень 40 номеров телефона?

второго полтзователя не добавить, потому что у него был счет, поэтому нельзя

 Альфа банк 👍🏻 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-10T18:19:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о случившемся. Мы направили информацию, описанную вами, руководителю отдела для принятия соответствующих мер. По указанным вам контактам менеджер не может дозвониться до вас для для урегулирования ситуации. Просим вас предоставить актуальный номер или самостоятельно обратиться на горячую линию по номерам: +7 495 755-58-58; 8 800 100 77 33. Также напоминаем, что подключить нового пользователя можно в интернет-банке в разделе «Настройки» или при обращении в отделение по обслуживанию юридических лиц вместе с подключаемым пользователем. Извините за неудобства.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка