Не начисляют кэшбек

05.10.2024 09:39
1258
1
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В середине августа завела карту для возврата средств с проезда и оплаты ЖКХ, уже октябрь месяц, а за август ничего не поступило , что по звонку, что в чате постоянно пишут что что-то там решается, но все стоит на своем месте, без изменений. также было обращение по поводу 5 шагов и 500 кэшбек такая же история. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-10T20:11:12+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 21.10.2024 Благодарим за ожидание. Оценка зачтена.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2024-10-18T15:23:27+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем Вам, что по акции «Выгода в Ваших руках» за выполнение условий в августе месяце вознаграждение Вам было зачислено 07.10.2024г. За выполнение условий в сентябре месяце по акции «Выгода в Ваших руках» данные внесены в реестр для зачисления. Вознаграждение будет выплачено в течении 10 рабочих дней. По вопросу выплаты кэшбэк-рублей по акции «5 шагов» сообщаем, что к сожалению доступ к программе лояльности «Сливки» временно не доступен в связи обновлением программы. Так только работы будут завершены, кэшбэк-рубли будут зачислены на Ваш бонусный счет. Приносим наши искренние извинения за возможно доставленные неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо за отзыв!

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 596
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка