Не выплачивают по акции приведи друга

05.10.2024 11:42
545
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Ещё в июле сделал карту дебетовую, пригласил друг, я повёлся на рекламную компанию Газпромбанка, но мне не выплатили деньги по акции "Приведи друга", хотя все условия были выполнены в сентябре, покупок уж точно больше 3 тыс, и друг тоже выполнил все условия, написал в чат, спустя неделю ответов бота: "все операторы заняты и т.д." все таки получилось составить обращение по моему вопросу, но сегодня пришёл результат по обращению, где сказано что я не выполнил условия акции, уже с августа разбираюсь с другой ситуацией, решил в сентябре что буду оплачивать все покупки только с этой карты, но даже это не помогло, наглые обманщики, некомпететные сотрудники горячей линии и чата поддержки банка, не советую данный банк, только время потратите и проблем нахватаете

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-30T16:18:02+03:00
Здравствуйте! Рассмотрим возможность начисления вознаграждения в рамках лояльности. По условиям акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a8e/s58yys5034htlju7amn53ia9k12fbf4q/Usloviya-aktsii-s-01.08.2024.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL] согласно п. 5.2, в случае блокирования банковской карты на момент выплаты, вознаграждение не выплачивается. Карта, оформленная по ссылке, была у вас заблокирована, после чего вы оформили перевыпуск. Извините за длительное предоставление ответа в контактном центре. Мы стараемся улучшить качество обслуживания и отвечать на вопросы клиентов как можно быстрее. С решением вернемся дополнительно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Обслуживание супер!

Оценка 5

Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта с доставкой по адресу

Оценка 5

Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время... Читать полностью

07.09.2026

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка