В ноябре 2023 года была предложена акция 30% Здоровья за 3 дня, кэшбэк за покупку в аптеках, медицинских магазинах и медцентрах, с 3 по 5 ноября. 4 ноября была сделана покупка в Магните аптеке, считая что данная покупка подходит под предложенную акцию. 5 ноября я обнаружила что данная покупка не засчиталась под предложенную акцию, расстроившись, я обратилась в чат поддержки, оператор Екатерина обещала помочь во всём разобраться. Через некоторое время Екатерина вернулась с ответом, и сказала, что к сожалению Магнит аптека не проходит под категорию аптеки, а проходит как супермаркет, следовательно покупка не подходит под условия акции, всё из-за МСС кода организации, таковы правила. Я конечно была расстроена, что не получу бонусов за покупку, но тем не менее Екатерина ответила на все мои вопросы, рассказала про мсс коды,сказала что лучше проверять их заранее, если есть возможность, с тех пор совершая покупки, если есть сомнения я стараюсь проверять МСС код организации. Спасибо Екатерине за ответ и предостережение на будущее о важности МСС кодов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...