Сплошной обман.Кошмар банк.Даже не думайте быть клиентом банка!

05.10.2024 18:57
582
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Здравствуйте.Хочу сказать,что у меня были карты многих банков РФ.Но такого я не видел ни где!Если будете открывать в нем счёт то запомните что банк считает что это его деньги,а не ваши!Постоянные проблемы через день с интернет банком операции не возможно выполнить надо было человеку срочно перевести,а у них мы работаем над этим))!Чудо карта дающая кешбек,смех теперь что бы что то вернуть будете копить месяца 3 ставку подняли нужно 2500 что бы перевести за покупки и 1500 что бы обменять по курсу 1 балл 0.87рубля.Смех да и только! Да и в чат поддержки можете забыть вам ответят или через часа 3 или вообще будете посланы куда подальше.А если к вам на счету прилетит не дай бог постановление от фсср,то сразу знайте вас обуют не 50 на 50 как по закону,а спишут 80-90 процентов сразу.В общем думайте нужен ли вам такой кошмар,а не банк.Даже врагу не посоветую!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T09:35:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 10.11.2024 Оценка засчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-05T15:54:19+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что программа лояльности не соответствует вашим ожиданиям. При разработке условий мы всегда прислушиваемся к голосу клиента, проводим опросы и работаем с обратной связью. Действительно, в соответствии с [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/08d/6a6zibjch9rm0t39xwdsx4u83ahmx0mu/Programma-loyalnosti-_01102024.pdf]программой лояльности[/URL], минимальная сумма покупки для компенсации 2500 ₽, конвертация осуществляется по курсу 1 балл = 0,8 рублей. Минимальная сумма бонусных баллов 1500 баллов. Извините за время ожидания в чате. Постараемся ускорить процесс обслуживания. Мы проверили списания по вашим счетам за сентябрь и октябрь. Расчет произведен корректно. Если по вашим расчетам суммы не сходятся, пожалуйста, укажите даты. Мы проверим повторно. Конфиденциальную информацию можно направить через форму [URL=https://www.gazprombank.ru/feedback/]обратной связи.[/URL] В комментариях пропишите, пожалуйста, присвоенный номер обращения. Обязательно во всем разберемся. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка