Банк, лояльный к своим клиентам

06.10.2024 00:05
401
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В ОЗОН банк пользуюсь дебетовой картой ОЗОН Мир с конца 2022 года.  Впечатление лояльного банка к клиентам. Банковская карта ОЗОН Мир хорошо работает, как при оплате пластиком, так и при оплате смартфоном. Хорошо взаимодействует с банкоматами ВТБ.  Банк решает спорные вопросы в пользу клиента.  Пример. Сентябрь 2024. Категория медицинские услуги.  Вопрос оплаты абонемента в центр Дикуля предварительный кеш-бек начислили 1.0%. Честно, в конце расчётного периода была приятно удивлена, что кеш-бек начислили повышенный 6.0%. Категория была на Сентябрь 2024 была "медицинские услуги". Сумма не маленькая. Кеш-бек соответствующий.  Всегда считала сервисы ОЗОН надёжными. Банк ОЗОН подтвердил моё хорошее мнение об ОЗОН. Буду в дальнейшем пользоваться услугами ОЗОН банк.  Во всех отношениях, ОЗОН банк - надёжный банк. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T12:28:16+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-06T06:39:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🙂 Всегда готовы пойти навстречу клиентам, если есть такая возможность. Приятно, что вы с нами так долго. Продолжим и дальше стараться для вас. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

Оценка 5

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка