Навязывание кредитной карты и ввод в заблуждение по тарифам кредитной карты
Через сайт оформил доставку дебетовой карты. 2.10.2024 приехал сотрудник банка и привез вместе с дебетовой картой еще и кредитную карту. Я задал вопрос по стоимости обслуживания кредитной карты, сотрудник несколько раз ответила, что обслуживание бесплатное навсегда. Я несколько раз переспросил об этом. Сотрудник ответила, что для вас обслуживание бесплатное навсегда, а в большинтве случаев для других клиентов только первый год обслуживание по кредитной карты бесплатное. И еще раз сказала, что в вашем случае обслуживание кредитной карты бесплатное навсегда. Вообщем ввела меня в заблуждение и впарила мне кредитную карту с платным обслуживанием со второго года. И скорее её активировала, оплатив 10 рублей с моей карты на баланс моего сотового телефона. Если бы она сразу четко сказала, что со второго года обслуживания будет сниматься плата, я бы не стал забирать эту кредитную карту. Вообщем крайне неприятный осадок остался с первого дня знакомства с банком. Если и правда так, что обслуживание кредитной карты у меня платное будет со второго года, то я закрою в вашем банке все счета и карты. Жду официального ответа от банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...