Спасибо оператору за помощь

С повышением ключевой ставки проценты по вкладам становятся всё больше и привлекательнее. Когда в интернете я увидела информацию про вклад со ставкой до 20% в ПСБ, то сразу, 14 сентября, написала в чат, чтобы узнать о нём подробнее, в частности, на какой срок действует ставка 20%, есть ли у вклада пополнение и как он называется, а также о способах его открытия. Оператор Екатерина сообщила, что заинтересовавший меня вклад называется "Формула дохода", его срок составляет 250 дней, то есть чуть больше 8 месяцев, имеет 3 периода начисления процентов - первые 50 дней ставка 20%, 51-100 день - 17%, 101-250 - 14%. Екатерина рассказала о возможности открытия вклада в офисе, интернет-банке и мобильном приложении, алгоритм открытия вклада в котором она написала: нажать "открыть новый продукт" - вклад - и выбрать необходимый для открытия вклад. Этот вариант показался мне наиболее приемлемым и удобным. Я уточнила - правильно ли поняла, что этот вклад разделён на периоды и с каждым следующим ставка уменьшается. Екатерина отметила верность моих слов и направила мне подробные условия вклада. Я слышала о подобных "лестничных" вкладах, поэтому спросила о возможности закрыть с сохранением процентов данный вклад после первого или второго периода. Но оператор ответила, что при досрочном закрытии проценты не сохранятся. Вклад "Формула дохода" меня не устроил из-за итоговой ставки менее 20% и срока, на который я не рассчитывала. Я попросила Екатерину подсказать мне вклад с теми же условиями, которые меня наиболее устраивают - с возможностью досрочного расторжения, с сохранением начисленных процентов или с потерей только их части, пополнением и специальными условиями для пенсионеров. После предложения оператора открыть накопительный счёт, я написала, что в данный момент большую актуальность для меня имеет вклад, так как он имеет фиксированную ставку на определённый период. Екатерина предложила мне вклад "Мои возможности" с возможностью частичного снятия средств при сохранении минимального ежемесячного остатка. Но вклад меня не устроил из-за небольших ставок - от 9,4% до 10,83%. Тогда она посоветовала мне пополняемый вклад "Мой доход", имеющий выгодную ставку 16,5% на 91 день с минимальной суммой от 10 000 рублей и предусматривающий надбавку для пенсионеров 0,1%. Так как я хотела открыть несколько вкладов на разные сроки, то спросила о размере ставки по этому вкладу на полгода. Оператор ответила, что на 181 день ставка будет составлять 17,1% (с надбавкой для пенсионеров), отметив, что вклад можно открыть также через приложение или интернет-банк, а их количество не ограничено. Спасибо Екатерине за помощь в выборе подходящего вклада и удобного способа его открытия.