Ужасное обслуживание
Пришли с мужем открыть вклад, просидели очень долго в очереди. Когда нас вызвали и мы назвали вклад "Новые деньги" и дебетовая карта, нам стали предлагать какие-то ненужные услуги по долговременному вкладу. Отказались давать дебетовую карту, так-как у мужа не было мобильного приложения. После слов вызвать старшего и прояснить ситуацию, нам сказали, что карту мы вам выдадим, но она будет не активна и активировать её нельзя без приложения, это просто кусок пластика. После этого её выдали. Было испорчено настроение и здоровье. Такого обслуживания я ни в одном банке не встречала. Когда пришли домой и зашли в интернет-банк, оказалось, что можно активировать карту там. В отделении банка многие не выдерживали долго ожидания и выругиваясь нецензурно, после просто уходили. Жалобную книгу им отказывались выдавать. Просьба обратить руководство банка на работу своих сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...