Поддержка рассказала про страховку карты
В приложении Альфа-Банка увидел возможность страховки карт. Я не особо понял, что это значит, но из-за вечных новостей о хищении средств с карты решил узнать поподробнее. Поэтому 6 октября написал в чат поддержки, к которому в течение нескольких минут подключилась оператор Овсанна. Как сказала Овсанна программа "Защищенная карта" позволяет защитить карты от рисков, связанных с использованием банковской карты Альфа. Она обезопасит от убытков, связанных мощенническими действиями третьих лиц, утери и уничтожения карты. Мне было интересно, в каких случаях при страховке будут возмещены утраченные средства. Овсанна ответила, что при страховка действует принесанкционированных снятиях со счета карты, при утрате банковской карты и даже при хищении наличных, снятых с банковской карты в банкоматах Альфа-Банка. Оператор также рассказал про размеры страховых выплат при разных страховых случаях. Я поинтересовался, на какой период и по какой цене можно оформить страховку и Овсанна ответила, что это выбирает сам страхователь и цена будет зависеть от указанного страхового случая. При страховом случае от 100000 например, на год гна будет стоить всего 4000 рублей.
Благодарен поддержке Альфа-Банка, что они разъяснили интересующую меня услугу по полочкам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Помогли доначислить кэшбек
7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Анна помогла узнать реквизиты счета
Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной. Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...