Обман с самого начала
Началось моё знакомство с этим "чудесным" банком с того, что я заказала карту по ссылке из одного т-ам канала, где шла речь о том, что за оформление и покупку на 1000 рублей, банк предлагает вознаграждение в размере 1000 бонусов кэшбэка и сертификат на WB.
Оформила карту, получила. Уточнила несколько раз у курьера нет ли платных услуг. Внесла на карту деньги, совершила покупку от 1000 рублей, передала карту ребёнку, закинув на карманные расходы ребёнку туда немного. Но ребёнок пошёл в магазин и звонит мне, с вопросом почему не хватает денег на покупку. Оказалось, что списали с меня 199 рублей за какие-то привилегии. От сотрудника чата я не получила вразумительного ответа, в каком пункте договора указано, что банк без согласия подключает платные услуги. Со слов сотрудника чата, услуга подключается автоматически. Попросила составить обращение, кое-как, оператор 5-ый принял моё обращение, сообщив, что срок рассмотрения 15 дней🤦♀️.
Итог: прошёл месяц, ответ на обращение не предоставили, никакого сертификата на WB не пришло. 1000 бонусов пришла, но на рубли обменялось не по курсу 1:1 , около 800 рублей вышло. В общем зря потратила время на оформление и получение данной карты. Даже ребёнку не могу дать в пользование, так как непонятно какие ещё услуги могут автоматически подключиться.
Желания больше связываться с банком нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...