Не дают вывести деньги

Решил воспользоваться банком из-за скидки при оплате на ozon, заблокировали счет на второй день активного пользования, по причине нарушеня внутренних правил банка, ни одной законной причины оператор не назвал, варианта разблокировать не предоставилось, единственный предложенный ботом вариант "закрыть счет и вывести деньги", это был единственный вариант для того, что бы мне ответил живой человек, мне назвали причину блокировки, написали что единственный вариант вывести деньги это заявление на расторжение договора и закрытие счетов заверенное нотариусом и нотариально заверенную копию паспорта и это все отправить им по почте, получается что бы вывести свои деньги я должен заплатит за нотариуса и пересылку, хотя несколько месяцов назад знакомый вывел деньги просто предоставив фото с паспортом и реквизиты в чат с поддержкой, на вопрос возместит ли мне это банк внятного ответа не получил, да и операторы чата постоянно отвечали на любой вопрос скриптованным сообщением о единственном возможном способе вывода средств и закрывали чат, по номеру телефона связаться не получилось, на линии неделю ведутся технические работы, на просьбу предоставить какой-либо другой номер для связи с поддержкой ответили отказом, со службой безопасности тоже связаться не вышло, что именно показалось банку подозрительным не обьяснили, по поводу разблокировки речи вообще не было, до зарплаты больше месяца, все деньги застряли на счете, если не оплачу аренду через месяц окажусь на улице, ни денег, ни времени, что бы ходить по нотариусам и заверять документы у меня нет, на еду на весь месяц осталось 600 рублей, уже начал думать о том что бы на себя руки наложить, что бы от голода или болезни не сдохнуть, на лекарство оставшихся денег не хватит, никому не советую пользоваться этим банком, который плюет на своих клиентов, если не хотите истрепать себе все нервы и остаться без денег.