Я по кредитной карте забыла внести всю сумму для беспроцентного периода. Вместо 72, я потратила 59т.
Утром вижу отрицательный баланс-удержали проценты.
Поскольку я абсолютно всегда выполняла оборот по карте на нужную сумму для беспроцентного периода, моя бдительность как-то притупилась-у всех бывает. Я не пытаюсь как-то оправдывать просрочку, нет. Я просто уверена, что сегодня у каждого обидие карт и кошельков-и пожи уследи сколько по каждой карте провел.
Я пишу в банк, что сумма меня очень расстроила-т.к.проценты начислены не на сумму неоплаченного долга, а на всю сумму кредитки. Мне ответили, что все законно))) Я от досады решаю, что пора закрыть карту-я сотрудничаю порядка 8 лет с банком, а тут такое.
Но в итоге к моему огромному удивлению банк проявил лояльность и вернул сумму санкций. Я конечно думаю с точки зрения отношегий клиент-банк это правильно, я сторонник гибкости и клиентоориентированности. Я очень дисциплинированный клиент: это первая просрочка за 8 лет.
В отличие от сов***банка, который за несоюлюдение оборота (внимание: не просрочка, а сумма оборота!) по карте соазу перечеркнул все отношения и травил формальностями. Я сразу ушла от них. Это говорю не с целью дискредитации сов***банка, а с целью того, что сегодня лично я желаю процветания только банкам, которые именно сотрудничают, а не травят санкциями клиентов.
Тинькоф спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Оператор спас мои бонусы
1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Бонус за рекомендацию кредитной карты другу
Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт
26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в...