Консультация по подписке
В онлайн банке у меня появилось предложение Альфа-Смарт и анкета с заголовком «Вы подключали подписку Альфа-Смарт?» Чтобы выяснить про эту подписку, обратилась в чат службы поддержки банка 06.10.2024 г. в 23:42, с вопросом, что это за подписка, приложив скрин из приложения. В чате мне ответил оператор Ольга в 23:54, она подробно расписала о подписке-первый месяц бесплатно, далее платно, озвучила сумму платы, она разная, учитывается выполнение условий (покупки за месяц от 20 тыс.руб.) Оператор Ольга расписала подробно о преимуществах подписки-дополнительная категория, повышенный кэшбэк, надбавка по накопительному счету, бесплатное обслуживание и уведомления, скидка в инвестициях, бесплатное снятие в сторонних банкоматах, семейный доступ. Меня заинтересовали эти преимущества, задала вопрос по накопительному счету, будет ли надбавка к проценту по вкладу на минимальный остаток. Ответы получила развернутые и понятные. Дополнительных вопросов не осталось. Можно попробовать подключать подписку и воспользоваться всеми преимуществами. Сотрудники чата службы поддержки помогают в любое время обращения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...