- Сегодня 08.10.2024 была удивлена грамотной и профессиональной консультацией горячей линии банка. Ранее 5 октября банком в качестве компенсации мне был предоставлен промокод. При этом промокод был на покупку, совершенную в период с датой не позднее 5 же октября. Я была крайне возмущена фактом предоставления протокола с практически истекшим сроком. И обратилась с претензией в онлайн чат банка. Специалистом Я-ой Оксаной мне грамотно и вежливо разъяснено, что банк максимально идёт навстречу клиентам и им не надо производить дальнейшие покупки, а использовать промокод на уже ранее совершенные в течение месяца покупки. Более того специалистом банка мне взамен неиспользованного промокода предоставлен новый промокод с новыми условиями покупок и с более высокой суммой бонусов. Спасибо банку за качественную консультацию и заботу о клиентах. Банк рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...