Помогли разобраться с ошибкой отображения
Здравствуйте.
Я активно пользуюсь картой альфа-банка, постоянно слежу за всеми акциями, кэшбэками и прочим. Потому что это позволяет неплохо экономить на ежедневных тратах вроде продуктового магазина, заправок и так далее.
К тому Всегда можно обратиться к ним в чат, они молниеносно помогуи разобраться в 99% проблем, а с чем помочь не смогут, помогут в офисе, так же быстро как и онлайн. Так произошло и у меня.
Намечалось день рождение у ребенка и так как планировали сделать ему дорогой подарок, выбор пал на большую игрушечную машину, решили оплатить картой альфа банка. Приехали уже в магазин, и вот незадача, мы не можем зайти в раздел кэшбэка, какие категории кэшбэка выбраны не понятно. Пишу в чат, оператор Валерия через 4 минуты отвечает, дает мне полный список выбранных мною категорий и рассказывает что сделать, чтобы все заработало, а имеено, чтобы я мог зайти в раздел кэшбэка. Покупка была совершена, ребенок доволен. Проблема с отображением решилась.
Оператору Валерии и всему штату операторов выражаю благодарность. Альфа банк ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...