Лучший банк — АльфаБанк

09.10.2024 07:12
339
Оценка
5
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всех читающий этот отзыв приветствую! 

Сегодня я хочу рассказать свой опыт с банком — АльфаБанк. 

Я клиент банка уже более двух лет. 

За эти два года я могу вам точно сказать, что если вы оформите продукт от альфабанка, то вы никак не пожалеете. 

Недавно я заказывал платежный стикер, но он к сожалению отклеился. Написав в поддержку мне помогли перевыпустить стикер, к слову это абсолютно бесплатно! 

Стикер делался недолго, я пришел в отделение 23 сентября 2024 года в 18.30, ко мне подошла максимально приятная девушка — Лидия, она предложила мне присесть, что мне очень понравилось, что в офисе альфа банка можно налить себе воду и попить, что нету в офисах других банков. Ждал я недолго, буквально минут 10. Выдача стикера прошла максимально быстро, в общем обслуживание на высоте! 

Подведу итоги

Альфа-Банк — это замечательный выбор для тех, кто ценит удобство и надежность. Я максимально благодарен Альфа-Банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Банк предлагает широкий спектр услуг, включая очень удобное мобильное приложение. Рекомендую Альфа-Банк всем, кто хочет чувствовать себя в комфорте!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-15T21:31:56+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-16T11:39:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка