Хочу выразить свою благодарность банку за понимание и поддержку своих клиентов! Самый лояльный банк! 08.10.2024 решила совершить покупку в интернет магазине ЯМ. В приложении Совкомбанка увидела, что ЯМ является партнёром для покупок по карте Халва. Для оплаты покупки ЯМ попросил привязать новую карту и проверить её на наличие средств. (Когда списывают и возвращают небольшую сумму денег). После того,как ввела все данные и прошло списание и возврат денег, в приложение Совкомбанка поступило сообщение, что была совершена операция с комиссией! Написала 08.10.24 в 17:17 по этому поводу сразу в онлайн-чат банка. Как выяснилось, операция по привязке карты проходит не как покупка, а как перевод... В чате банка вопрос помогла решить Ангелина Б-ва. Всё проверила и сразу поняла мою проблему. Огромное ей спасибо за оперативность и понимание. Оператор Ангелина уточнила, знала ли я о такой операции, я ей объяснила, что расценивала это как покупку и конечно же не подозревала, что может быть комиссия. И Ангелина отменила комиссию за эту операцию!!! Это уже не в первый раз, когда банк проявляет свою лояльность и заботу по отношению к своим клиентам. Пользуюсь картой Халва уже 10 лет и ни на что её не променяю! Не только за выгодные условия по карте, но и за отношение банка! Рекомендую всем выбрать надёжный и заботливый банк Совкомбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...