Консультация по акции кэшбэк 50%

09.10.2024 12:57
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В октябре 2024г., я узнал про Кэшбэк 50% от Альфа банка в Яндекс еде каждую пятницу в октябре и сразу воспользовался щедрой акцией! После того как я оплатил картой Альфа банка в приложении Яндекс еды и получил заказ, я понял, что сначала нужно было прочитать или в чате у оператора уточнить все условия акции! 08.10.24г в 21:56 я обратился в чат банка в приложении Альфа банка и оператор чата Анастасия, ответила на мои вопросы, можно ли оплачивать кредитной картой, сколько покупок можно сделать, нужно ли нажимать кнопку перейти к покупкам в приложении Альфа банка внизу описания акции. Оказывается, выполняется заказ просто и удобно, я выполнил все верно. Выбрал заказ в приложении Яндекс еды, оплатил картой Альфа банка в приложении Яндекс еды, получил заказ из ресторана и 10го числа следующего месяца зачислят кэшбэк до 50%. Максимум до 300 рублей на первую покупку каждую Пятницу в октябре. Акцией очень доволен и сотрудница банка Анастасия в чате все понятно объяснила. Спасибо Альфа банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-16T10:56:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 25.11.2024 Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-16T13:00:41+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка