Как остаться без нервов и денег на 45 дней от МТС банка

Всем привет! Заманила меня реклама от мтс банка на накопительный счёт со СТАВКОЙ 19%, которую я так и не получил) Вообщем дело начиналось в конце сентября 24г. с открытия дебетовой карты( тут проблем никаких, все открывается чётко и в отделении, и в салоне связи), дальше все пошло гораздо веселее.. 1 октября открываю по ошибке два накопительных счета, ну и думаю закрою один, чтоб не мешался.. И тут оказывается, я закрыл тот который даёт 19%, хотя когда нажимаешь на счёт не прописано ничего( ладно тут была моя ошибка)

Ну и после этого хочу вывести свои деньги на свою карту другого банка и тут опа прилетает БЛОКИРОВКА транзакции, после чего мне звонит мтс банк, чтобы подтвердить транзакцию и то что я не состою в контакте с мошенниками ( оказалось что с ними я состою с момента открытия карты) В итоге поддержка не смогла разблокировать карту через систему, сказали ждать 2 дня и карты сама разблокирует( придёт смс о разблокировке), в итоге ничего не приходит до колл центра дозвониться невозможно и играет автоответчик, мол карта разблокируется автоматически до конца дня, ну тут опять мимо.

На следующий день колл центр начинает отвечать и говорит, что мою карту можно разблокировать, только нужно предоставить справки о пополнении моей карты и предоставить их в отделение банка которого в моем городе нет, на что мне ответили НЕ ЗНАЕМ ЧТО ДЕЛАТЬ))))

Благо через пару дней нужно было ехать в питер, где есть отделение, прихожу в отделение и тут оказывается, что моя карта ушла по 115 фз и разблокировать её уже невозможно, про что мне сказать забыли))

Вернуть деньги можно только через закрытие счета через 45 ДНЕЙ))

Итог один, хотите эмоциональные качели вам точно сюда!