Быстро починили ссылку в игре
Добрый день. Альфа-банк в вопросах развлечения клиентов с пользой для их кошелька как всегда на высоте. Снова выпустил новую игру по разгадыванию кроссвордов "Слово в слово". В процессе игры обнаружил ошибку, которую быстро исправили. После разгадывания кроссворда появляется кнопка «Поделиться», нажав на которую можно отправить ссылку друзьям для присоединения к игре. Но увы, после нажатия на эту ссылку появилась надпись: «Такой страницы больше нет». Для исправления этой ошибки в 8 утра 8 октября я обратился в чат приложения. Оператор Анжелика извинилась за данную ситуацию и создала обращение, которое должно было рассматриваться один рабочий день. О том, что создалось обращение меня оповестили в смс. И уже в 14 часов того же дня пришла вторая смс, что проблема решена. Но почему то было написано «Увидите в чате». В каком чате я что должен был увидеть не понятно, в приложении ничего не было написано на эту тему. И я снова решил обратиться в поддержку. Оператор Никита сообщил, что по обращению всё проверили и кнопка заработала. Но увы, проверить в тот же день я не смог работоспособность, т.к. кнопка появляется только после разгадывания кроссворда (один раз в день). 9 октября я разгадал очередной кроссворд и действительно кнопка заработала. Оперативно сработали, молодцы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...
Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка
12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...