Обратился 07.10.2024 лично в единственный офис ГПБ в нашем городе с целью оформить дебетовую "Умную карту" для покупок с выгодным кешбэком. Данная карта привлекла меня именно интересным кешбэком, а имеющейся дебетовой картой для оплаты покупок я не пользуюсь в связи с отсуствием при этом кешбэка. На сайте ГПБ описываются преимущества программы лояльности данной дебетовой карты и указано, что оформление и обслуживание дебетовой "Умной карты" бесплатно. При общении с оператором в офисе узнал, что данная карта выдается при ненужной мне обязательной "нагрузки" в виде сим-карты от ГПБ, отказаться от которой ну никак нельзя... За сим-карту необходимо внести единоразово плату 200 рублей, ну а тарифом мобильной связи от ГПБ я интересоваться не стал, поскольку данная услуга навязана и неприемлема для меня. Сразу же отказался от получения дебетовой "Умной карты". Вопрос к ГПБ - почему клиентам Вашего банка навязываются ненужные им обязательные платные "нагрузки" при заказе бесплатной дебетовой карты и почему это сообщает работник офиса при обращении клиента, а на сайте об этом нигде не упомянуто? Может, это инициатива работников офиса ГПБ в нашем городе, а не администрации банка? Для ГПБ выгодней отпугнуть этим постоянных клиентов? Подобные отзывы о навязывании сим-карты ГПБ при оформлении банковских карт не единичны...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...