Заявка на распоряжение материнским капиталом - Тянут с решением
Добрый день, недавно столкнулся с проблемой рассмотрения распоряжения материнского капитала, а именно оформил заявку через ВТБ, было написано рассмотрение ДО 10 рабочих дней.( 13.09.2024 )
Номер заявления:
101-24-005-5958-1968
Через 10 РАБОЧИХ дней я созвонился с менеджером ВТБ и спросил статус заявления.
Менеджер ВТБ сообщил что никакого ответа от соц. фонда не видит и попросил с ними связаться.
В течении нескольких дней я смог связаться с социальным фондом, который дал такой ответ:
" 17.09.2024 решение было положительное, но банк ВТБ не выгрузил информацию. "
Попросили связаться с ВТБ и попросить повторно загрузить информацию или дать запрос.
Написал в ВТБ, они говорят что никакого решения не видно и у них нет никаких проблем.
Никакого повторного запроса они не могут делать и нужно ждать ответ от соц. фонда.
Вот как получается! Ждать ответ, который уже был дан ПОЧТИ МЕСЯЦ НАЗАД....
Сегодня я снова связался с соц фондом. они сказали, что с 13 числа больше ни одного запроса не было и статус втб не собирается обновлять...
Заявка до сих пор висит в ВТБ с надписью " заявка обрабатывается соц. фондом "
Вот только беда в том, что соц фонд выполнил свою часть сразу....
Как достучасться до ВТБ и обновить заявление я не знаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...