OZON банк упорно пытается развести на 194 к
В озоне имеется одобренная рассрочка на 200.000₽. 04.10.2024. решил воспользоваться ей, и заказал товар на сумму 193.957₽. Продавец отменил заказ в тот же день и в 16:28 пришло уведомление о возврате денег на баланс озон и тут же произошел автоматический перевод на погашение рассрочки в той же сумме 193.957₽. В общем, всё происходило как надо, возвратная сумма пришла и сразу ушла на погашение рассрочки, НО☝️ на погашение рассрочеи по факту она так и не пошла! Как я не пытался доказать ребятам с поддержки озон, что я не слон, меня никто не слышал. Разжевывал, как детям малым, кучу скринов скинул, ответ один - возвратная сумма вернулась вам на счет, переводите сами вручную, да, всё правильно, она вернулась и моментально автоматически списалась с моего баланса и пошла на погашение рассрочки, после чего лимит должен был придти к той же цифре, которая и была до покупки, то есть должна быть 200.000₽. Ладно, решил попробовать созвониться через горячую линию, ничем не лучше специалисты🤦♂️. Итог какой, ОЗОН банк меня упорно хочет развести на 194к ни смотря ни на что.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...