Не пришли 1500 руб. по акции (новый зарплатный клиент)
Добрый день, при переходе из банка Открытие в ВТБ мне поступило смс от ВТБ, в котором предлагалось принять участие в акции как новому зарплатному клиенту. В частности, после первого поступления зарплаты на карту нужно было совершить любую транзакцию на сумму от 100 руб. по карте ВТБ и в течение следующего месяца за месяцем совершения операции мне от ВТБ долдны были поступить за участие в этой акции 1500 руб. как новому зарплатному клиенту.
После первого поступления зарплаты на мою карту5666 ВТБ 30.08.2024 г. я на следующий день, то есть, 31 августа 2024 г. оплатил покупку по карте 5666 ВТБ в супермаркете Магнит на сумму 122,34 руб., то есть полностью выполнил условие акции. 1500 руб. по условиям данной акции должны были поступить до 30.09.2024 г. включительно.Однако до настоящего времени 1500 рубю на счет моей карты 5666 ВТБ так и не поступили. Банк не выполнил условие своей же акции ! Это просто возмутительно! так обращаться с новыми зарплатными клиентами и обманывать их!!!!!
Прошу проверить данную информацию и срочно перечислить на мою карту ВТБ 1500 руб.
Кроме того, за доставленные неудобства как новому зарплатному клиенту и ветерану труда, а также в рамках программы содействия лояльности клиентов прошу дополнительно начислить 1500 мультибонусов на мой счет.
Скриншот покупки по карте 5666 ВТБ на сумму 122,34 руб. от 31.08.2024 г. прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Банк ВТБ
Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я...
Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!
Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...