Худший премиальный сервис
У меня был подключен премиум пакет с категорией Спорт.
Я выполнил условия бесплатности и также оставил заявку на переключение на Путешествия.
Приложение показывало, что условия выполнены и с 9 октября у вас будет пакет "Путешествия".
В итоге 10 октября пакет просто отключился.
В приложении висит кнопка "Возобновить бесплатно". При нажатии на неё выходит ошибка "что-то пошло не так". Пробовал нажимать в МП и в ИБ в течение двух дней - результат всегда один.
Пробовал обратиться за помощью к персональному менеджеру. Она не смогла ничего сделать, составила обращение, которое будут рассматривать до 30 дней.
А мне нужен пакет уже через 2 дня (13.10) потому что у меня будет перелёт, и будет списание комиссии по премиальной кредитке при отсутствии пакета.
В чате не отвечают уже 2 ДНЯ. Это вообще как?
На премиальный номер невозможно дозвониться из-за границы.
Смог дозвониться на общую линию, там мне сказали ждите специалиста, прождал 30 МИНУТ. Больше не смог. Никто не ответил.
Что вообще творится в данном банке?
Уже не прошу, требую всё починить. Потому что я выполнил все ваши условия. Теперь ваша очередь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...