Отвратительный сервис банка
Решил закрыть дебетовую карту, 20 мин. ожидидания, чтоб услышать, дистанционно это сделать нельзя.
пришёл в отделение, которых кстати очень мало! Карту закрыли, но сказали, что есть подписки/услуги, которые с этого месяца будут платными! И что закрыть и вместе с картой возможно не получилось, можно это попробовать сделать в приложени, но я не смогу, так как карта уже заблокирована... Будем надеятьс на их автоматическое закрытие))
Решил позвонить в колл-центр, очередные 20-30 мин ожидания. Ответили, сказали опять нужно подождать несколько минут для загрузки данных.
Подписки/услуги реально сохранились после закрытия карты!
Подал заявку на закрытие, опять немного подождал, сказали должны закрыться!
Надеюсь, что так и будет!
Отмечу, что это всё результат оформления обычной бесплатной дебетовой карты!
Девочки в отделении приятные и хотят помочь. Это не их вина.
Сам сервис банка и клиентоориентированность - отвратительные!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...
Благодарность представителю банка Ольге
Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...
Благодарность
Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...
Дебетовая карта
Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...
Получение дк 02.09.2026
Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...