Кэшбэк и промокоды

17.10.2024 09:07
682
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь картой Халва от Совкомбанка уже больше года, очень нравится, что можно получать хороший кэшбэк за покупки, а также баллы за участие в различных акциях. 09.10.2024 в 14.11 мне пришел промокод за участие в акции, однако я не смогла его использовать и пришлось обратиться в чат , оператор М. Алена долго и терпеливо обьясняла, где он находится, как его правильно использовать, в итоге всё получилось. Однако через несколько дней я заметила, что баллы у меня разделились на 2 строки - отдельно за покупки и оплату ЖКХ и отдельно за промокоды и компенсации, но выяснилось, что в итоге они суммируются и начисляется общая сумма, а разделены для удобства. Буду и дальше пользоваться услугами этого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-26T14:40:00+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-10-17T13:29:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 979
отзыва
73 848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Активация карты в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, 10 августа в 11:59 я посетил отделение Совкомбанка в Кирове (ул. Владимирская, 99а), чтобы активировать пластиковую карту. Помещение отделения произвело приятное... Читать полностью

11.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Хорошее обслуживание премиум - класса

Оценка 5

Обращалась ранее 09.09.2026 вечером с вопросом о кэшбеке и гатигориях Совкомьанка, оператор очень доступно объяснила какие что подразумевает каждая категория и какой будет кэшбек... Читать полностью

10.09.2026

Пояснили про партнера Магнит косметик

Оценка 5

В каждом мобильном приложении очень много информации и очень много возможностей.В моем возрасте каждую замороку я принимаю как возможность немного ( или много) пополнить свои... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка, что помог разобрать с кэшбэком. Одним словом профессионал. Был вопрос, как перевести балы в денги, она помогла, все рассказала и обьяснила. Все... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка