Неправомерные запросы кредитной истории

17.10.2024 09:44
769
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже два дня в кредитной истории происходят изменения. МТС банк направляет запросы. Сначал был просто "Маркетинговые исследования", теперь пришел запрос "Иной потребительский договор". На меня уже кредит оформляют? Чат-бот в телеграме пишет, что работает с 8 до 20, и ответит в это время. Сейчас 9.35 по МСК вообще-то. В колл-центер предлагают обратиться по услугам связи и интернета, при переводе на сотрудника играет музыка с непонятным временем ожидания.

Я не являюсь и никогда не являлся клиентом обозначенного банка. На каком основании и зачем запрашиваются мои данные?

МТС Банк
МТС Банк
2024-10-17T13:06:19+03:00
Здравствуйте! Ранее вы подавали заявку на оформление карты. При её оформлении было получено согласие на обработку персональных данных, в том числе получено согласие на получение данных в БКИ. Сведения используются для формирования персональных предложений от банка. Извините нас, пожалуйста, если это доставило вам неудобства. Приняли во внимание вашу просьбу и отозвали согласие на запрос банком сведений по вашей кредитной истории в БКИ.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 657
отзыва
4 603
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка