МТС Pay Tag не возвращает деньги
Здравствуйте! 8 октября совершил возврат средств на банковский счет за покупку в магазине на сумму 152 099 руб. 11 октября на сайте МТС банка в личном кабинете увидел, что деньги пришли не мне, а банку, который не желает мне их возвращать. Связывался с операторами поддержки МТС банка, откуда меня отправили решать свои вопросы через почту Pay Tag - mtspay@mts.ru. На мое удивление поддержка МТС банка и платежного стикера это 2 абсолютно не связанные поддержки, помимо этого от поддержки Pay Tag ответа приходится ждать сутками! Описав свою проблему в поддержку Pay Tag меня просто отправили ждать.
По истечении 7 рабочих дней, после совершения возврата, заново написал им и описал проблему, повторно предоставил чек о возврате и реквизиты для перевода на нужный счет, в надежде на какое- либо решение. Но решений не поступило, денег на счете у меня нет! Банк держит мои деньги у себя и не желает мне их возвращать!
Не рекомендую пользоваться этим банком и связываться с платежным стикером Pay Tag, особенно совершать возвраты по нему, иначе придется месяцами ждать возврата своих же денег!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате
Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного...
Условия по накопительным счетам
Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина...
Мне понравилась карта
Выбрала МТС-банк для переводов своей зарплаты, точнее начислений по моим сделкам на работе, потому что там условия хорошие и нет никаких комиссий и плат за обслуживание. Хорошо...
Выгодная цена на связь МТС
Взял себе карту МТС деньги для скидки на связь МТС 30% Акция эта конечно очень выгодная, особенно имея семейную группу,там скидка ещё больше получается. Карту оформил в доставку...
Ставка на накопительный счет
Карту МТС банка мне посоветовали оформить друзья, меня лично очень привлекла хорошая ставка 15.5% на накопительный счет. Карту заказал в доставку на мой домашний адрес на ун...
Благодарность
Хочу выразить особую благодарность специалисту МТС банка Екатерине М-ьч. У меня возникли сложности с картой, а также я не мог разобраться в мобильном приложении. Я приехал в банк...
Очень выгодная связь
Заказала для себя карту,чтобы оплачивать связь со скидкой. Получить ее через доставку мне было удобнее всего,до дома плюс она ещё и бесплатная. Мы утром 14 сентября созвонились с...