Приостановлены операции по карте
При попытке перевести деньги вышло сообщение "операции приостановлены" Далее для возобновления написать в чат или перезвонить по номеру 8-800-555-90-46. В чате третий день никто не отвечает. По номеру дозвонился после 10 минутного ожидания первый раз в 13:58 16,10,2024 и оператор просто бросил трубку. Затем со второй попытки со мной соизволили все таки поговорить, минут 15 рассказывали кучу ненужной информации и сказали что операции будут возоблены 18 октября (сегодня). В чате все еще никто не отвечает. Звоню, после 10 минут дозваниваюсь, оператор говорит Алина сегодня в 8:45 "мне нужно кое что уточнить" жду еще 6 минут, снова бросают трубку. Вопрос причина приостановки операции по моему счету и способ их возобновления. Банк никаким образом не идет на контакт. Пока пишу дозванивался 15 минут в 8:47 оператор Андрей взял трубку и сбросил вызов. Ни разу с таким не связвался просто кошмар.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...