Как и у многих бесплатные "привилегии" списаны
С "привилегиями" банк постарался, судя по отзывам.
10 сентября 2024 года в приложении пришла информация, что "привилегии "премиум" становятся платными. Я сразу отключил автопродление (не пользовался ими даже когда были). Оно должно было состояться 09.10 (как раз в день рождения). 03.10. приходит уведомление о том, что "отличные новости", и для меня привилегии "премиум " бесплатно (скрины все есть). Подключил, конечно, пусть будут, раз бесплатно (думал, подарок к ДР). 09.10 в день рождения порадовали "подарком" - списано 2990 р. за "привилегии". Пишу в поддержку, прилагаю скрины, требую вернуть оплату. В ответ - наши операторы не операторы, все заняты, очень заняты, обратитесь позже, если еще актуально (бот). После этого писал еще три раза, что актуально, бесполезно. Потом пришло сообщение, мол, "читайте правила". Это разве не обман клиентов? С моей точки зрения - явный. Что делать, если банк в данном случае просто "отморозился"? Пишу сюда. Ну а "вдруг"? Но. с учетом того, что имеется вклад, по окончании его срока, с этой замечательной финансовой организацией, думаю, надо расставться. Отношение к клиентам, судя по множеству аналогичных отзывов, - на единицу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв о доставке
Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так...
Карта с доставкой
Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу...
Закрытие карт
Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш...
Благодарность представителю
Замечательный сервис, представитель Ольга, все подробно объяснила и рассказала о бонусах данного банка. Все прошло замечательно, приехали вовремя. После заказа карты, сразу...
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...