Не приносите Ваши деньги в ВТБ, или "Не хочу отдавать деньги и не буду"

Не приносите Ваши деньги в ВТБ... и вот почему. В наш век роста количества прочеГо Г- в смысле Гаджетов и других инструментов цифровизации, психическое здоровье людей из банков, работающих с ними, явно пошатнулось. Онлайн кредиты, онлайн вклады, онлайн анкеты на выдачу онлайн кредита, кредитный рейтинг и бог знает что еще-должны делать банковские операции легкими, привлекательными, я так полагаю. Только за этим ростом цифровизации наши банковские специалисты отделений уже не отделяют простую проблему от сложной, понятную и простую операцию от сложной многоходовки, а решение суда , выполненное на бумаге с синей печатью, принимают за неоднозначный документ со скрытым смыслом.

Сегодня с Определением Арбитражного суда города Москвы с синей печатью и подписью судьи, то есть надлежащим образом оформленным, я обратилась в ДО"Нахимовский" банка ВТБ для снятия денежных средств со счета моей социальной карты. Надо сказать, что мои социальные выплаты, которые долгое время были заблокированы банком (по очень уважительной причине- отсутствие финансового управляющего, ведь это он и есть то государство, которое начисляет пенсию, выплачивает соц пособие многодетным, малоимущим и тд) наконец-то по решению суда (!) с марта 2024г по настоящее время стало возможным снять со счета. А на социальном счете уже ни много ни мало сумма 284000 рублей. Пробную попытку я предприняла еще накануне 17.10., но меня быстро послали .. домой, потому что вечер, и такую сложную тему в 17.45 решать никак нельзя. (А зачем отделение работает до 19.00?)Так вот утром в 10.45 я пришла в банк, оставила заявку! на снятие денег. Вечером 18.10. выяснилось, что деньги все из этой суммы я НЕ получу. Страшно стало сотрудникам ВТБ Банка. А вдруг что-то не так? А мало ли что? В отделении банка принята материальная ответственность сотрудника, выдавшего денежные средства со счета. Так по этому поводу мне выдали только 115000 рублей. И все вокруг дружно стали говорить, что с меня и так хватит! Приходите, мол, в понедельник. Нельзя Вам в одни руки сразу такие деньжищи...А объясняли все просто: очень запутанно судья Арбитражного суда изложила , ниЧЕГО не понятно. Вот ведь.

Хочу обратиться к руководству банка ВТБ : хватит шугать своих сотрудников! Хватит видеть в каждом из них потенциального мошенника. Душная и токсичная атмосфера отделения ДО Нахимовский, куда я хожу уже много лет и более сотни раз была лично у операциониста, не способствует работе. Люди не могут думать, когда им страшно.А страшно им и от того, что кто-то взял лишний талончик, и от того, что кто-то возможно жалобу напишет, кто-то к кабинету начальника ДО подойдет из посетителей. Нельзя так. Сегодняшняя история тому пример. Из-за привитых вами страхов, блокирующих здравый смысл, и кучи "так себе" Гаджетов (электронная очередь-то есть, то нет, видеокамера на каждом столе, постоянно неработающее другое оборудование-принтеры, сканеры, сложное ПО на компьютерах, в котором мою доверенность может найти только один из трех операционистов)-нет нормальной работы. Сегодня их просто перемкнуло, заклинило. А у меня, в результате страха ваших работников, нет моих денег. Испугались сотрудники отделения выдать по решению суда деньги со счета. Просто дичь. Не хочу отдавать деньги со счета-и не буду. До свидания, до понедельника. Так спокойнее живется в выходные дни вашим сотрудникам. Хороших вам выходных. Хорошего вам настроения, как говорится.